ENVIO & ENTREGA

POLÍTICA DE FRETE – DONNA MIA ✨

📦 ENTREGA

Ao concluir a compra, o cliente concorda que, após o envio da encomenda à transportadora (Correios ou empresa contratada), toda a responsabilidade e logística da entrega passam a ser de responsabilidade da transportadora.

O prazo de entrega exibido no pedido é estimado e pode sofrer alterações durante o percurso, sem aviso prévio.

Caso ocorra algum imprevisto com sua encomenda, nossa equipe está à disposição para abrir uma reclamação junto à transportadora, com prazo de resposta de até 7 dias úteis.

🚚 ENVIOS

Nossos produtos incluem tanto peças sob encomenda, quanto itens à pronta entrega, prontos para envio imediato.

Recomendamos que nossos clientes verifiquem os prazos informados antes de finalizar o pedido.

O prazo total de entrega pode variar conforme a localização do destino, podendo levar até 14 dias úteis após o envio.

⚠️ ATENÇÃO:

Os produtos à pronta entrega são enviados rapidamente e podem chegar em poucos dias, garantindo mais agilidade para você.

Agradecemos pela confiança e estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida sobre o processo de envio e entrega.

💖 Equipe Donna Mia